Logo KIREMA
Adviesgesprek

Telefonie van KIREMA

Hoe digitaal de wereld ook is, geen bedrijf kan zonder telefonie. Wij steken jouw telefonie in een modern jasje. Flexibel bellen via telefoon, tablet of laptop, volledig geïntegreerd met andere applicaties zoals je CRM-systeem en inclusief slimme call-flow.

Met onze dienst locatieonafhankelijk bellen, kun je altijd en overal communiceren zonder concessies te doen aan de kwaliteit of functionaliteit. Wij zorgen ervoor dat je klanten kunnen bellen via fysieke telefoons, softclients en ook via Azure Virtual Desktop (AVD).

Boek een demo

De uitdaging

  • Flexibiliteit
Flexibel bellen betekent dat je kunt bellen via verschillende apparaten zoals telefoons, tablets en laptops. Of je nu op kantoor bent, thuis werkt of onderweg bent, je blijft altijd bereikbaar. Onze oplossing ondersteunt zowel fysieke telefoons als softclients, zodat je kunt kiezen wat het beste bij jouw werkomgeving past.
  • Integratie
Onze telefonieoplossing is volledig geïntegreerd met andere applicaties zoals je CRM-systeem. Dit zorgt voor een naadloze workflow en verhoogt de productiviteit. Door de integratie heb je direct toegang tot klantinformatie tijdens het bellen, wat bijdraagt aan een betere klantbeleving.
  • Slimme call-flow
Met onze slimme call-flow functie kun je inkomende oproepen efficiënt beheren. Dit betekent dat oproepen automatisch worden doorverbonden naar de juiste persoon of afdeling, gebaseerd op vooraf ingestelde criteria. Zo worden wachttijden verminderd en wordt de klant sneller geholpen.
  • AVD Ondersteuning
Onze dienst ondersteunt ook Azure Virtual Desktop (AVD), waardoor je virtuele bureaubladen kunt gebruiken om toegang te krijgen tot je telefonieomgeving. Dit biedt de mogelijkheid om te bellen en je werk uit te voeren vanuit een veilige en schaalbare virtuele omgeving, waar je ook bent.

De oplossing van KIREMA

KIREMA biedt een complete oplossing met de Moderne telefonische werkplek. We integreren onze telefonische oplossingen naadloos in jouw organisatie. Dit betekent dat je profiteert van:

  • Altijd en overal toegang: Bel vanaf elke locatie met volledige toegang tot je communicatiemiddelen.
  • Robuuste beveiliging: We implementeren geavanceerde beveiligingsmaatregelen om jouw gesprekken te beschermen tegen bedreigingen.
  • Efficiënte samenwerking: Gebruik onze telefonische tools om eenvoudig samen te werken en informatie te delen.
  • Kostenbesparing: Onze telefonische oplossingen verlagen je IT-kosten aanzienlijk.

Waarom bedrijven voor KIREMA kiezen

Expertise

  • Onze specialisten hebben jarenlange ervaring en kennis van Microsoft 365. We bieden een oplossing die echt werkt.

Betrouwbaarheid

  • Klanten waarderen onze betrouwbare en consistente service. We zijn er altijd om te helpen.

Maatwerk

  • Elke organisatie is uniek. Daarom bieden we oplossingen op maat die perfect aansluiten op jouw specifieke behoeften.

Wat is inbegrepen bij dit pakket?

  • Telefonisch beheer

We zorgen voor een volledig beheer van jouw telefonische omgeving, zodat alles soepel en efficiënt verloopt.

  • Infrastructuur beheer

We beheren jouw communicatieve infrastructuur, waardoor je altijd profiteert van optimale prestaties en stabiliteit.

  • Endpoint Beveiliging

Robuuste beveiligingsmaatregelen voor al je apparaten om jouw data te beschermen tegen bedreigingen.

  • Veilig bellen

We implementeren veilige telefonieoplossingen om jouw communicatie te beschermen tegen phishing en andere cyberaanvallen.

Hoe begin ik?

Neem contact op

Neem contact op voor een demo. Onze experts bespreken jouw specifieke behoeften.

Analyse en planning

We maken een gedetailleerd plan op basis van jouw wensen en eisen.

Implementatie & ondersteuning

Ons team implementeert de Moderne Werkplek voor jouw organisatie. Nu kun je het maximale uit jouw nieuwe werkplek te halen.

Neem contact op. We denken graag met je mee!

Boek een demo