Ben jij de Sherlock Holmes van de IT-wereld? Bij KIREMA ben jij als Cloud Support Engineer de onmisbare sidekick voor onze klanten! Je bent niet alleen het eerste contactpunt, maar ook het visitekaartje van KIREMA Personalize IT. Je houdt altijd de nieuwste tech-trends in de gaten en denkt, net als Holmes, met meesterlijke logica en sensationele benaderingen graag out of the box. Spreekt dit je aan? Kom dan bij ons team werken en help ons om IT persoonlijker en leuker te maken!
‘Bij KIREMA denken we graag out of the box en maken we van jouw sollicitatie een avontuur!’
Bij ons geen saaie sollicitatie aan een bureau! Nee! Wij gaan voor een avontuurlijke kennismaking. Laat ons jouw IT-Sherlock Holmes skills zien in een spannende Escape room. Of, als je liever nog actiever bezig bent, dagen we je uit voor een potje Padel of een race. Bij KIREMA denken we graag out off the box en maken we van jouw sollicitatie een avontuur!
Speurneus in de Cloud: Word onze IT-Sherlock!
Bij KIREMA speel jij de rol van detective in de IT-wereld. Je ontrafelt complexe vraagstukken en bent verantwoordelijk voor het oplossen van 1e en 2e lijn ICT-mysteries op het gebied van hard- en software. Met je vergrootglas analyseer je incidenten en stel je prioriteiten op basis van gemaakte SLA-afspraken. Net zoals Holmes zijn aantekeningen maakt om zijn kennis te delen, schrijf jij als IT-detective werkinstructies en gebruikershandleidingen voor KIREMA. Ook monitor je klantlocaties als een bedreven speurder, om proactief problemen op te lossen voordat ze zich voordoen. Daarnaast installeer je nieuwe hardware en software en los je eventuele storingen op het plaats delict direct op.
Jouw detective missie bij KIREMA
Bij KIREMA speel je een cruciale rol als IT-detective. Met jouw afgeronde MBO-4 ICT-opleiding en relevante werk- en/of stage-ervaring ben je goed uitgerust om complexe IT-mysteries te ontrafelen.
Net als Sherlock Holmes ben je geduldig en heb je een hoge mate van klantvriendelijkheid, essentieel voor het ondersteunen van eindgebruikers bij hun technische vraagstukken. Jij houdt ervan om zelfstandig te werken, maar je bent ook toegewijd aan ons team.
Zoals Holmes moeiteloos de behoeften van zijn cliënten vertaalt naar oplossingen, zo vertaal jij de behoeften van eindgebruikers naar technische oplossingen. Je herkent en lost omvangrijke problemen en structurele knelpunten op met een flexibele, klantgerichte instelling.
Daarnaast heb je kennis en ervaring met Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365, en Active Directory. Kennis van netwerken en ervaring met VOIP zijn een pré en helpen je bij het oplossen van technische uitdagingen.
Ontwikkel als Holmes: Opleidingskansen bij KIREMA voor IT-Detectives
Bij KIREMA dagen we je uit om de Sherlock Holmes in jezelf naar boven te halen. We moedigen je aan om creatief en vastberaden nieuwe oplossingen te vinden, precies zoals Holmes zijn briljante inzichten gebruikt om raadsels op te lossen.
Net zoals Holmes zich voortdurend ontwikkelt, stimuleren wij jouw groeiambitie met diverse opleidingsmogelijkheden, van Microsoft- en Netwerk-certificeringen tot VOIP-verdieping en andere maatwerkopties. Jouw ambitie staat bij ons centraal en je opleidingsbudget is daarop afgestemd. Kom bij ons werken en word de meesterlijke detective van de IT-wereld!
Interesse?
Ben jij onze moderne Sherlock Holmes en toe aan een nieuwe uitdaging? Laat ons dan weten waarom jij perfect bent voor deze rol! Stuur je cv met motivatie naar vacatures@kirema.nl. Wil je eerst meer weten? Neem dan contact op met Annelies Kwakkenbos via a.kwakkenbos@kirema.nl of bel ons op 0348 20 00 03.
