Ieder jaar is bijzonder, maar 2021 was voor de gehele IT-sector extra speciaal. Ik heb nog nooit eerder een jaar meegemaakt waarin de infrastructuur binnen bedrijven zo snel transformeerde. De aanleiding was de toegenomen vraag naar flexibele werkplekken. Een behoorlijke uitdaging, maar daardoor waren we als team extra gemotiveerd. Als IT-professionals leven we namelijk voor het vinden van oplossingen. Daarom kijk ik tevreden en trots terug op het afgelopen jaar.
Onze medewerkers hebben een schat aan ervaring opgedaan
Als fanatieke IT-specialisten gaan we geen challenge uit de weg. Want door de lat steeds hoger te leggen blijf je bezig met jezelf verbeteren. De coronacrisis introduceerde geheel nieuwe uitdagingen. Ik haalde daar persoonlijk veel motivatie uit. Om mij heen zag ik dat collega’s eveneens druk bezig waren om bij te leren. Dat heeft geleid tot een geheel nieuwe verzameling competenties waarmee we klanten beter van dienst zijn. Zo werd werken in de cloud opeens de standaard. Daar waren wij als IT-specialisten bekend mee. Maar omdat de belasting snel toenam was het nodig om de infrastructuur aan te passen. Daar lees je meer over in onze blog: een veilige en flexibele werkplek in de cloud.
Persoonlijke IT blijven aanbieden ondanks de hindernissen
Voor ons was het klantcontact tijdens de coronacrisis heel anders dan we gewend zijn. Wij zien onszelf namelijk als een IT-partner met persoonlijke service en dienstverlening op maat. Inmiddels hebben we de balans gevonden. Hierdoor profiteren klanten nog steeds van korte lijntjes en een netwerk dat perfect aansluit op de wensen en ambities van een onderneming.
“Waar 2021 vooraf door ons werd bestempeld als het jaar van verdere groei in personeel en klanten, hebben we daarnaast als team ook een volgende stap gezet in onze ontwikkeling.”
Gewaarwording: IT is steeds belangrijker en complexer
Tijdens het afgelopen jaar ondervonden veel ondernemingen pas hoe cruciaal IT is voor moderne bedrijfsvoering. Alle andere afdelingen zijn er afhankelijk van. De gehele inrichting van een bedrijf hangt af van de mogelijkheden van IT. Nog niet zo lang geleden was de verwachting dat de IT zich aanpaste aan de eisen van een onderneming. Inmiddels is het vaak andersom: de IT bepaalt wat de beste manier is om een doel te bereiken. Management en IT werken bijvoorbeeld veel nauwer samen dan voorheen het geval was. In mijn ogen krijgt onze branche eindelijk de waardering die het verdient!
Malware op een slimme manier bestrijden
Alles is inmiddels afhankelijk van de IT. Helaas brengt dat ook gevaren met zich mee. De afgelopen jaren waren steeds meer bedrijven slachtoffer van hackers en malware. Mijn collega’s en ik volgen dit uiteraard op de voet. Hierdoor zijn we in staat om ons door te ontwikkelen. Het doel? Een veilige werkplek omgeving voor al onze gebruikers.
Vooruitblik: onszelf door blijven ontwikkelen
De IT heeft in de afgelopen jaren een enorme transformatie ondergaan. De belangrijkste trend is dat momenteel alles direct moet. De snelheid van schakelen en het adopteren van nieuwe methodes is ongekend hoog. Ik verheug me op het komende jaar en heb er vertrouwen in dat we de onze klanten wederom ondersteunen met vooruitstrevende oplossingen.
