Cloud Support Engineer
Jij bent het gezicht van KIREMA
De eerste stap naar een oplossing begint bij jou! Als Cloud Support Engineer ben jij, meer dan alleen een probleemoplosser, je bent ook het visitekaartje van KIREMA. Je brengt nieuwe ideeën in, je denkt nét even anders en bent altijd up-to-date met de laatste ICT-ontwikkelingen. Je werkt gestructureerd en zorgt dat klanten niet alleen geholpen worden, maar ook blij zijn met de weg die je voor hen uitstippelt. Klanten vertrouwen op jou als hun eerste aanspreekpunt.
Over KIREMA
Maar voordat je verder leest over de functie, wil je vast weten wie wij zijn!?
Wij zijn een enthousiast team dat slimme IT-oplossingen bedenkt, implementeert en beheert om de infrastructuur van onze klanten te optimaliseren. Denk hierbij aan oplossingen zoals Windows Virtual Desktop, Microsoft 365 en Managed SOC (Security Operations Center).
‘Kwaliteit met een persoonlijke touch is voor ons het allerbelangrijkste, en daarom doen wij net dat beetje extra voor onze klanten.’
Bij KIREMA zijn we net even anders. We zijn eigenwijs, maar op de goede manier: altijd nieuwsgierig, leergierig en continu op zoek naar manieren om onze klanten nóg beter te helpen en onze diensten te verbeteren. Bij ons werk je hard en leer je veel, met een duidelijk doel voor ogen: niet alleen KIREMA laten groeien, maar vooral ook jezelf.
Want, genoeg over ons! Bij KIREMA draait het om jou! Hier krijg je de vrijheid om je ideeën te delen, kansen te ontdekken en certificaten te behalen die je verder brengen. Jouw groei is minstens zo belangrijk als die van ons, en dat zeggen we niet alleen dat zul je vanaf dag één merken.
We vinden het fantastisch als je nieuwsgierig bent naar nieuwe tools en technieken. Ontdek, test, stel voor en implementeer wat werkt! Zo help je niet alleen onze klanten vooruit, maar maak je jouw eigen werk slimmer en leuker.
Jouw rol als Cloud Support Engineer
Bij KIREMA ben jij de creatieve probleemoplosser die ICT-meldingen ziet als een puzzel die je perfect in elkaar legt. Je krijgt alle vrijheid om zelf de beste oplossing te vinden en problemen van begin tot eind aan te pakken. Hoe je dat doet, is aan jou. Dankzij onze platte organisatie werk je niet in strakke hokjes, wat je de ruimte geeft om jouw werk afwisselend en uitdagend te maken.
Waar nodig, schakel je de hulp van collega’s in, maar jij blijft altijd de coördinator die het overzicht bewaart. Zo kun je jouw expertise en zelfstandigheid volledig benutten, terwijl je tegelijkertijd kunt rekenen op de steun van een hecht team. Kortom, je hebt de vrijheid om op jouw manier impact te maken!
Jij houdt je de klantlocaties in de gaten. Je monitort systemen en zorgt ervoor dat alles soepel blijft draaien. Verwacht geen saaie kantoorbaan want, je stapt regelmatig je kantoor uit. Met je laptop onder je arm, ga je op locatie bij klanten storingen oplossen en bijvoorbeeld nieuwe hardware of software installeren.
Door jou blijft alles draaien, zodat onze klanten zich volledig kunnen richten op het runnen van hun bedrijf.
Wat vragen we van jou?
Je hebt een MBO-4 ICT opleiding afgerond en misschien zelfs wat ervaring in de praktijk opgedaan, waardoor je goed begrijpt hoe technologie niet alleen werkt, maar ook hoe je het echt kunt laten werken voor de klant. Als gezicht van KIREMA is geduld en klantvriendelijkheid een must! Zodat je klanten op hun gemak kunt stellen, wanneer ze tegen technische obstakels aanlopen.
Met een flexibele instelling en een positieve vibe ben jij degene die niet alleen problemen oplost, maar ook zorgt dat alles blijft draaien, precies zoals onze klanten het willen.
Interesse?
Om direct te laten zien dat je bij ons niet solliciteert naar een saaie kantoorbaan, krijg je bij ons geen saaie sollicitatie aan een bureau! Nee, wij gaan voor een avontuurlijke kennismaking. Kennismaken kunnen we ook tijdens een potje Padel, een race of tijdens het ontsnappen uit een Escape Room. Bij KIREMA doen we de dingen graag net even anders. En persoonlijker, want als je toch liever een traditioneel kopje koffie wil, in plaats van Padellen tijdens je sollicitatie dan is dat natuurlijk ook goed!
Dus, wil jij onze nieuwe Cloud Support Engineer worden en ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Laat ons dan weten waarom we jou zoeken! Stuur je cv met motivatie naar vacatures@kirema.nl. Wil je eerst meer weten? Neem dan contact op met Annelies Kwakkenbos via a.kwakkenbos@kirema.nl of bel ons op 0348 20 00 03. En oh, ja… laat even weten of je wilt Padellen of karten tijdens jouw sollicitatie!